CHECK YOUR RESILIENCE | Customer loyalty

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CUSTOMER LOYALTY is a key factor for the long-term success of any business model. It depends largely on the quality of the customer experience. Customer loyalty has many benefits, such as: better forecasting, more efficient resource allocation, and higher barriers to entry for competitors. If you want to get exclusive early access to CHECK YOUR

CHECK DEINE RESILIENZ | Kundenloyalität

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KUNDENLOYALITÄT ist ein wichtiger Indikator für den nachhaltigen Erfolg eines Geschäftsmodells. Eine positive Kundenerfahrung spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Kundenbindung. Eine starke Kundenbindung bietet zahlreiche Vorteile. Dazu zählen unter anderem: bessere Planbarkeit, effizientere Ressourcenzuordnung, Eintrittsbarriere für Mitbewerber. Wenn Sie zu den Ersten zählen wollen, die exklusiv über den Launch von CHECK DEINE

CHECK YOUR RESILIENCE | Knowledge and information

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For organizations and companies, KNOWLEDGE and INFORMATION are crucial for staying competitive. Quality alone is not enough; you also need to find the right information, at the right time, in the right place, amid the growing information overload. Moreover, you need to acquire, deepen, apply and learn from knowledge in a deliberate way. If you

CHECK DEINE RESILIENZ | Wissen und Informationen

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WISSEN und INFORMATIONEN sind entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen und Unternehmen. Dabei geht es nicht nur um die Qualität, sondern vor allem – angesichts der wachsenden Informationsflut – um die passende Information, zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort! Außerdem ist es wichtig, Wissen gezielt aufzubauen, zu vertiefen, anzuwenden und daraus zu lernen. Wenn Sie

CHECK YOUR RESILIENCE | Acceptance

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ACCEPTANCE: Seeing reality as it is – not as we wish it to be. Highly resilient people have the ability and willingness to face difficulties honestly and openly. They recognize what they can and cannot control or change. They also keep a compassionate and forgiving attitude towards the events that are happening. If you want

CHECK DEINE RESILIENZ | Akzeptanz

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AKZEPTANZ: Die Realität so anzunehmen, wie sie ist. Um das, was ist, zu verstehen und zu akzeptieren, braucht man echte Bereitschaft, Energie und Mut – das zeichnet hoch resiliente Menschen aus. Sie beschäftigen sich offen und ehrlich mit Schwierigkeiten und erkennen, was in ihrer Macht steht und was nicht. Sie haben eine versöhnliche, wohlwollende Haltung

CHECK YOUR RESILIENCE | Market attractiveness

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A resilient business model is characterized by its ability to serve attractive markets in the long term and to develop further together with them. Markets are represented by customer segments. MARKET ATTRACTIVENESS exists when the market participants have high purchasing power, there is a specific need for one’s own offer that is not yet being

CHECK DEINE RESILIENZ | Markt-Attraktivität

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Ein resilientes Geschäftsmodell zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, langfristig und nachhaltig attraktive Märkte zu bedienen und sich gemeinsam mit diesen weiterzuentwickeln. Märkte werden durch Kundensegmente repräsentiert. MARKT-ATTRAKTIVITÄT ist vorhanden, wenn die Markt-Teilnehmenden hohe Kaufkraft besitzen, ein konkreter Bedarf am eigenen Angebot vorhanden ist, aber noch nicht anderweitig erfüllt wird, und es niedrige Zugangsbarrieren zu

CHECK YOUR RESILIENCE | Resilient leadership

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There are different definitions for the term „leadership“ and various categories of leadership styles. RESILIENT LEADERSHIP in particular means that managers themselves are resilient and encourage others to accept uncertainties, mistakes and failures and learn from them. They are managers who master high pressure, both for themselves and in the team, in an optimistic, solution-oriented,

CHECK DEINE RESILIENZ | Resiliente Führung

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Es gibt verschiedene Definitionen für den Begriff „Führung“ und auch unterschiedliche Kategorien an Führungsstilen. RESILIENTE FÜHRUNG im Speziellen bedeutet, dass Führungskräfte selbst wirklich resilient sind und andere ermutigen, Unsicherheiten, Fehler und Scheitern anzunehmen bzw. daraus zu lernen. Es sind Führungskräfte, die hohe Belastungen sowohl für sich als auch im Team optimistisch, lösungsorientiert und achtsam meistern.
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